21年9月购车,昨天在行驶的路上突然就没有了刹车,幸好没有出现重大事故,否则后果不堪设想。当时立即叫了拖车到附近与埃安品牌有合作的汽修厂进行维修,检查发现是刹车配件坏了。维修费用1600元需要自费,合作汽修厂以过保修期为由要车主自费。现场打厂家投诉电话反馈此情况,厂家答复也是已过质保期不给予免费维护,需要车主自行自费处理。这种故障很明显是车辆自身质量问题,车辆自购车后一直按要求在4S店进行保养,龙8游戏唯一官方网站且23年4月16日才保养完,保养的时候也没检查出有异常,事隔不到二个月,就刹车系统异常,没有刹车了,提示检查真空泵,消费者的安全如何保障,难道每次做的保养都是吗?是否要等这一列系的车辆出现重大事故后才承认是车辆质量问题?汽车质量问题一直都是广大消费者所关心的问题,明明是质量问题,但厂家却超保为由这样的处理态度,真是令人失望至极,以后请问大家该如何相信这个品牌?
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