还记得童年的自己吗？小女孩总会站在镜子前，把妈妈的长纱巾当成公主裙；而小男孩总喜欢拿起爷爷的拐杖，扮作手持宝剑的骑士和伙伴们一起自导自演在社会心理学家乔治米德看来，“小公主”和“小英雄”的阶段是孩子成长中的必经之路，他们正通过“扮演他人角色”获得洞悉他人态度和行为意向的能力，从而实现人与人之间的互动。

　　而在嘉兴平湖，龙8long8国际孩子们可以拥有一个别样的梦幻童年。他们只需走进一座梦工场，在“许愿屋”里许个愿，就能穿上自己向往的服装，在“雪域森林”间，在“奇幻城堡”里，在“遥遥太空”中与伙伴们一同造梦、戏梦、圆梦。

　　“未来3至5年，我们将在江浙沪地区开10家以上伊佳林开心梦工场，5至10年里，全国将会有30至50家，遍布各个省份。”从一家冷门领域的服装企业经营者到儿童体验娱乐综合体开发者，这是浙江依爱夫游戏装文化产业有限公司董事长汪维佳口中的“十三五”布局。

　　新消费，这或许是近期出现频率最高的词汇之一。随着人均收入水平的不断提升，以消费新热点、消费新模式为主要内容的消费升级正在上演，在这幕大戏中，汪维佳找准了公司发展的方向。

　　“消费升级背景下，消费者追求的是品质消费、时尚消费、服务消费，怎样让他们自愿掏钱，全看企业家的本事。”从物质性消费到精神性消费，从传统消费到个性化消费，2014年10月，顺应这一消费趋势，首家“伊佳林开心梦工场”在平湖开业，以情景换装为主要特色，集情景游乐、品牌集合店、亲子休闲为一体，引领服装行业体验式消费商业模式。

　　“开业以后别提多热闹了。”原本抱着试水心态的汪维佳发现，最多的一天，开心梦工场接待了700多名孩子和1000多位家长，平时每个周末的日均客流量也都在400个家庭左右，这与当下人气日渐清冷的实体商场形成了鲜明对比。而在热热闹闹的客流带来的门票收入之外，汪维佳最关注的是顾客带走了什么。“我们在全国有100多家直销店，下一步这些直销店将尽数与梦工场成为邻居，孩子们在梦工场游玩结束后，可以转入一旁的品牌直销店，把梦想中的服装和玩具带回家。”汪维佳告诉作者，从2015年秋冬开始，公司设计的游戏装、玩具、家纺等系列产品将全面与梦工场的游戏主题相配合，每年数以千款的新产品也都将通过消费者的体验反馈来完善设计，这样一来，设计、生产、销售这一链条便能“活”起来。

　　尝到了甜头后，从“十三五”开局之年起，湖州、无锡、台州、舟山等地总投资上亿元的系列梦工场都将接连开业。“过去是我们希望借助商场的人流量带动柜台销售，现在倒是有许多商场主动和我们合作，通过梦工场营造新消费热点，反过来带动商场的人气。”汪维佳说。

　　除了通过新消费模式吸金，新消费群体带来的巨大空间也让汪维佳兴奋不已。“全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策，看到十三五规划建议里的这句话我特别激动。”在汪维佳看来，这表示未来新消费群体将持续扩大，每一个家庭在新生婴儿身上的消费及其产生的乘数效应，将会大大增强儿童消费市场的空间。

　　“服装企业正面临日益严峻的形势。”这是汪维佳对当下和“十三五”时期服装行业的判断。在她看来，随着电商的发展，国外品牌通过“海淘”等方式快速进入中国市场参与直接竞争，同时，国内企业却困于成本不断上升、品牌实力不济、产品品质难以跟上消费者需求等问题。

　　“新常态下，想要长久在这个行业扎根下去，产品要创新，思维更要创新。”此前十年，“依爱夫”完成了从OEM到OBM的蜕变，而从“十三五”开始，加快从二产到三产的转变，让公司完成从低价值链的工业生产到高附加值现代文化创意产业的跨越，是汪维佳的战略方向。

　　汪维佳告诉作者，通过布局梦工场来吸引客流量，公司将以此为平台进一步挖掘多元化服务性消费。“有了客流量，将来我们计划在梦工场开发延伸项目，例如各类亲子活动、儿童教育课程。这样，企业就能产生源源不断的利润新增长点。”

　　走进“依爱夫”检测中心的化学实验室，价值上百万元的新进“气相色谱质谱联用仪”正在进行服装塑化剂检测。检测中心负责人王旭阳告诉作者，检验检测领域将是一片新蓝海。“依爱夫依托的是十余年来广泛的行业接触面和各品种丰富的检测经验，我们对于美标、欧标的熟悉度高，更是正在进行中的游戏装国家标准制定者之一。”下一步，这个先进的检测中心将从服装企业的一部分独立成为一家第三方检测服务公司，成为平湖及周边服装产业的服务者。

　　“创意、创新、创造。”对于“依爱夫”而言，“十三五”甚至更远的发展前景，就在汪维佳这“六字真言”中。

　　制造业的产品是冰冷的吗？至少在依爱夫不是。梦工厂让你消逝的童年重回眼前，做一回童话里的白雪公主。它是生产体验的工厂，生产快乐的工厂，为体验和快乐买单的消费者，在这里得到了尊重，得到了话语权。

　　做服装贴牌起家的“依爱夫”，如果不转型，无疑碰到了服装业的“天花板”产能过剩。怎么办？董事长汪维佳早有打算，跨界，做体验式消费。体验经济时代，如果没有用户体验，它就一分钱不值，而一旦有了体验，价格就会被高估。“依爱夫”的客户迪斯尼就把体验经济做到了极致。体验为什么这么重要？它是产品人性化的鲜明表达。

　　无论是“工业4.0”，还是中国制造“2025”，都以多元化、个性化、人性化为重要特征。它是消费的新引擎，也是制造的新境界。

　　全球化天地中，消费者获得了更多自由的选择，多元化区隔中，消费者拥有了更为细分的市场，数字化革命中，消费者赢得了更多主体的权利。“你有，我有，人人有”，以往同质化的产品制造，排浪式的消费景观，模仿性的社会心态，都遭遇了颠覆性的冲击。从功能性诉求到情感性诉求，从满足用户消费，到为用户创造价值，追求用户体验满意度成了众多企业深入人心、竞争制胜的最有效砝码。

　　随着中国消费者自我意识的觉醒、品位的升级，消费自信也在日益增强。供给侧改革为什么重要，是因为我们来到了一个彰显消费者主权的时代。消费者与生产者关系的重构，我们不必拘泥于“马桶盖”引发的购买力外流之争，蓦然回首，在改革开放以来的一波波大众创业、万众创新浪潮中，以人性化为标识的产品革命从未停步。高科技元素、生态化品质和人性化设计，正在给浙江制造敞开一扇新的机遇之门。

　　这扇新机遇之门就是制造服务化，把握这个机遇，需要制造业企业换一种眼光看待制造业和服务业的楚河汉界，用融合发展的新理念重新定位产业路径。

　　“依爱夫”的私人定制就是这种探索，满足的是一种时尚，个性化的消费主张。“依爱夫”每年数千款的新产品通过消费者的体验反馈来完善设计，从而实现与消费者的良性互动。由此，“依爱夫”也从冷门领域“脱颖而出”，它用一种体验式消费的商业模式，实现与消费者的无缝对接。

　　面临经济进入新常态的挑战，我们往往轻易陷入制造业转型的迷惘和焦虑。其实，市场一直都在那里，但消费需求一直在变化，问题是你的产品能跟上市场的节拍吗？(陈文文)